长城证券积分体系客户运营服务采购项目已由项目审批机关批准，项目资金为企业自筹,招标人为长城证券股份有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1 项目概况:长城炼金术积分体系平稳运行，为帮助APP运营业务提升积分价值感知，增强用户体验，拉升用户留存率，根据业务发展需要，现需采购长城炼金术积分体系客户运营服务商。
2.2 招标范围: 长城炼金术APP积分商城商品供应及运营服务等。具体如下：
（1）积分商城服务提供：成熟的运营系统，具备积分商城页面搭建到商品上架等完整功能。可以实现轻量化的技术对接以及快速上线。可基于企业特殊需求，在原有的产品基础上配合企业需求进行定制开发并且完成测试上线，并提供丰富的积分兑换方式，包括但不限于秒杀兑换、会员等级兑换等。提供丰富的积分消耗场景，包括但不限于通过日常营销活动、节假日热点营销活动等方式。在合作过程中可支持营销策划方案提供。每年积分活动策划方案不低于12场（主要为每月积分会员日活动，可使用模板活动），活动期间可提供 1-2 人的人力支持，反馈活动数据，更新活动方案，按月输出活动及积分平台运营报告。
（2）权益商品提供：投标人需具备完整的商品管理功能，包括但不限于商品的创建、编辑、分组、上下架以及批量操作，商品类型支持实物、卡券以及直充商品；商品包括代充值服务（包括但不限于话费、流量、宽带、固话等电信服务）、游戏和视讯会员权益服务（包括但不限于游戏点卡、腾讯/爱奇艺/芒果/优酷等视讯会员卡）、车主权益服务（包括但不限于中石油、中石化、充电桩等能源产品代充值或加油券类权益产品）、生活美食权益、娱乐出行权益、电商平台会员权益、实物权益等服务，同时提供以上服务的发货服务。实物商品支持从创建到发货全供应链管理，有专属客服负责整个发货流程。合作期间内配置专属运营及商品售后团队，针对合作中出现的问题进行及时响应处理。
（3）数据提供：基于积分商城提供的页面、活动、商品等展示可视化数据后台并且支持数据可导出；能够给予目前积分商城情况给予数据分析和积分商城健康度报告。
2.3 项目规模：本项目需根据我司实际运营计划，提出有效运营方案，并提供运营激励发放和管理服务，以及相应数据报告。我司根据实际发生的客户权益、服务费用进行付费。
注：本项目预计总服务人数约180万人，具体以实际需求为准。
2.4 服务期：本项目为框架协议采购，中标供应商与我司签订框架服务协议。项目整体交付时间为自合同签订之日起，3个月内完成交付并通过验收。服务期限为2026年至2028年，为期3年。
3. 投标人资格要求
3.1 通用资格条件
3.1.1 投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力，具有独立订立合同的权利；
3.1.2 投标人财务、信誉等方面应具备下列条件：
(1) 没有处于被行政主管部门责令停产、停业或进入破产程序；
(2) 没有处于行政主管部门系统内单位相关文件确认的禁止投标的范围和处罚期间内；
(3) 在信用中国网站近三年没有串通投标或骗取中标或严重违约处罚记录，没有经有关部门认定的因其服务引起的重大及以上质量事故或重大及以上安全事故；
(4) 未被市场监督管理部门在全国企业信用信息公示系统中列入经营异常名录或者严重违法企业名单；
(5) 未被最高人民法院在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单。
(6) 与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
3.2 专用资格条件
3.2.1 业绩要求：2022年1月1日至今（以合同签订日期为准），投标人具有3个积分商城技术运营或积分商场活动运营服务项目合同业绩，需附合同业绩复印件（合同至少包括反映合同内容页以及签字盖章页）业绩证明材料，每项业绩至少提供一张结算增值税发票或阶段性收付款发票（事业单位项目可提供拨款凭证），否则该业绩按无效业绩处理。
3.2.2 本项目不允许联合体投标。
4. 招标文件的获取
获取时间：从 2025年6月13日9:00起至2025年6月 20日17:00止。
欲购买招标文件的投标人请联系办理供应商会员事宜,开通会员后根据招标公告的相应说明在线完成招标文件的购买!
为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书流程请联系 010-68818478
联系人：刘工
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