1．招标条件
本招标项目的 项目已经具备招标条件。
中信国际招标 （以下简称“招标代理机构”）受中国人民银行清算总中心（以下简称“招标人”）的委托，为其直属企业银清企业服务（北京） (以下简称招标人直属企业)就银清企业服务（北京） 无锡 2026-2027年度客服服务外包采购项目（招标编号：0733-26162082）进行公开招标。欢迎合格的供应商前来投标。
2．采购内容
2.1本项目拟采购客服外包服务，包含餐饮服务2岗、会议服务2岗、前台服务2岗、住宿保洁服务7岗、司机服务1岗等共计14岗，负责前台接待、会议、餐饮收银、住宿保洁、司机等服务，有效保障各项服务工作顺利开展、有序进行。
本项目服务地点为江苏省无锡市滨湖区马山十里明珠堤10号。
本项目通过公开招标方式选择1名合格的投标人作为本项目的中标人，招标人直属企业将与中标人签署合同。
2.2本项目为“一签三年”项目，采购期限为三年，每年分别签订采购合同。
首年服务期限为一年（2026年7月1日-2027年6月30日），如有变动，以招标人直属企业通知为准。首年合同期满前，经甲方考核乙方满足合同续签要求且双方协商一致，合同单价不变的情况下，甲方可根据服务期内整体评价和实际需求续签一年合同，续签不超过两次。
2.3预算金额：149.40万元（含税）。
最高限价：149.40万元（含税）。
3．合格投标人
3.1投标人须具有独立承担民事责任的能力。【须提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明】
3.2投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。【须提供承诺书；并提供最近一年度（2024年度或2025年度）的投标人经过审计的财务报告复印件（加盖投标人公章，至少包含资产负债表、现金流量表、利润表），或其开户行在投标截止时间前三个月内开具的资信证明复印件】
3.3投标人信用状况良好，在本项目响应文件递交截止时间前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。【须提供承诺书】
注1：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（200万元以上）等行政处罚；
注2：投标人在参加总中心采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加总中心采购活动。
必须为未被“信用中国”网站 免费注册，平台将对潜在投标人的注册信息和资料进行一致性检查，审核通过即注册成功。2）领购和下载招标文件：潜在投标人须在领购招标文件前须在平台提交加盖公章的营业执照副本照片或扫描件、法定代表人授权书照片或扫描件，附被授权人/
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件！项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：bidding.citic